Wir möchten, dass unsere Weine einfach und sicher zu Ihnen nach Hause kommen:

Wie wir versenden

Nach Eingang Ihrer Bestellung übergeben wir Ihre Pakete innerhalb des darauffolgenden Arbeitstages (Mo - Fr) an unseren Versender DHL ("gelbe Paketpost"). Dieser stellt die Pakete in der Regel innerhalb der nächsten zwei Arbeitstage Ihnen zu. Wählen Sie als Bezahlart ,Vorkasse', verschicken wir die Pakete unmittelbar nach Erhalt der Zahlung. Die Angaben zur Lieferzeit und dem Bestellvorgang finden Sie im Bereich Kundeninformation.

Verpackung

Beim Versand wird der Wein in speziellen, für den Postversand geeigneten und postalisch geprüften PTZ-Kartons versendet. PTZ-Kartons gibt es für 1, 2, 3, 6, 12 oder 18 Flaschen. Diese sind im Preis enthalten. Ein PTZ Karton muss stets vollständig gefüllt sein, daher sind nicht alle Sendungsgrößen möglich.

Versandkosten

Ab einer Versandmenge von 12 Flaschen tragen wir alle Versand- und Verpackungskosten innerhalb Deutschlands. Hierbei können verschiedene Weine und Sekte gemischt werden. Bei Sendungen unter 12 Flaschen berechnen wir eine Versandpauschale von 6,90 Euro, die wir gesondert auf der Rechnung ausweisen. Probepakete versenden wir generell versandkostenfrei. Der Versand in das europäische Ausland ist grundsätzlich möglich, bitte kontaktieren Sie uns für die individuellen Konditionen bitte persönlich. Eine Abwicklung von Auslandssendungen über den Online-Shop ist leider nicht möglich. 

Zahlungsarten

Im Bestellvorgang können Sie unter »Zahlung & Versand« zwischen verschiedenen Zahlungsweisen wählen:

Vorkasse: Sie überweisen uns den Rechnungsbetrag auf unser Konto (unsere Empfehlung). Wir versenden die Ware sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

Lastschriftverfahren: Sie erlauben uns, den ausgewiesenen Rechnungsbetrag frühestens 6 Tage nach Absendung der Ware von Ihrem Girokonto abzubuchen.

PayPal: Bezahlen Sie einfach und sicher über Ihr bestehendes PayPal Konto.

Als Stammkunde können Sie nach wie vor per Rechnung, bei Erhalt der Ware und Rechnung bezahlen. In jedem Fall legen wir Ihrer Rechnung in eines der an Sie versendeten Pakete bei. Bei Geschenklieferungen erhalten Sie die Rechnung selbstverständlich separat zugestellt.

Preise

Alle angegebenen Preise sind Bruttopreise inklusive Mehrwertsteuer.

Bruch, Falschlieferung, Fehlmengen:

Sobald sie uns über evtl. Fehler oder Beschädigungen informieren, versuchen wir den Vorgang zu lösen und erhalten von uns umgehend eine Gutschrift oder Ersatz. Es gelten die gesetzlichen Mängelgewährleistungsrechte.

Bitte beachten Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung.